🛡️ Güvenli E-Ticaret

İyigeldi’de alışveriş güvenliğiniz en yüksek önceliğimizdir. Altyapımızdan ödeme süreçlerine, veri korumasından dolandırıcılık önlemlerine kadar çok katmanlı güvenlik yaklaşımıyla hareket ederiz.

Son güncelleme: 23 Ekim 2025

1) Altyapı Güvenliği

HTTPS/Zorunlu SSL: Tüm sayfalarımız TLS ile şifrelenir; tarayıcı adres çubuğundaki kilit simgesini görebilirsiniz.

Güncel sunucu ve yazılım bileşenleri: Kritik güvenlik yamaları düzenli uygulanır.

Ayrıcalıkların sınırlandırılması: Sistemlere erişimler “en az yetki” prensibiyle yönetilir.

Günlükleme ve izleme: Anormal faaliyetler gerçek zamanlı izlenir; gerekli durumlarda erişim engellenir.

2) Ödeme Güvenliği

Kart verisi saklamıyoruz: Ödemeler, PCI DSS uyumlu ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden yapılır; kart bilgileriniz İyigeldi sistemlerinde tutulmaz.

3D Secure / kart doğrulama: Uygun işlemlerde ek bankacılık doğrulaması ile yetkisiz kullanım riski azaltılır.

Dolandırıcılık filtreleri: Şüpheli işlemler otomatik ve manuel kontrollerle doğrulanır.

3) Hesap Güvenliği

Güçlü parola teşviki: En az 8 karakter, harf/rakam/işaret kombinasyonu öneririz.

Oturum güvenliği: Hatalı deneme ve uzun süreli hareketsizlikte oturumlar sonlandırılır.

Bildirimler: Hesap hareketlerinizde bilgilendirme e-postaları gönderilebilir.

4) Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Amaçla sınırlı işleme: Yalnızca hizmet sunumu için gerekli veriler işlenir.

Erişim kontrolü: Personel erişimleri kayıt altındadır; gizlilik taahhütleri uygulanır.

Haklarınız: KVKK kapsamındaki erişim/düzeltme/silme taleplerinizi info@iyigeldi.net.tr üzerinden iletebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarımıza bakın.

5) Teslimat ve Lojistik Güvenliği

Takipli gönderim: Siparişleriniz anlaşmalı kargo ile takip numarası üzerinden izlenir.

Paket kontrolü: Teslim sırasında hasar/eksik durumunda tutanak tutmanızı öneririz.

İade güvencesi: Süreç ve koşullar için İptal ve İade Prosedürü sayfamızı inceleyin.

6) Dolandırıcılık ve Kimlik Avı (Phishing) Uyarıları

Alan adımız: Resmî sitemiz **www.iyigeldi.net.tr**’dir. Benzer görünen alan adlarına karşı dikkatli olun.

E-posta adresimiz: Resmî iletişim info@iyigeldi.net.tr. Banka bilgisi isteyen, linke tıklamaya zorlayan mesajlara itibar etmeyin.

Şüpheli durumlar: Şüpheli e-postaları/sayfaları bize iletin: info@iyigeldi.net.tr

7) Güvenli Alışveriş İpuçları (Sizin İçin)

Adres çubuğunda https:// ve kilit simgesi olduğundan emin olun.

Parolalarınızı farklı sitelerde tekrar kullanmayın; belirli aralıklarla değiştirin.

Ortak/kamusal bilgisayarlarda oturum açmayın; işlemler sonrası çıkış yapın.

Banka SMS/e-posta bildirimlerinizi aktif tutun; tanımadığınız işlemleri bankanıza ve bize bildirin.

8) Yasal Uyum ve Politikalar

Mesafeli Satışlar Yönetmeliği, KVKK ve ilgili e-ticaret mevzuatına uyumluyuz.

İlgili metinler: Üyelik Sözleşmesi · Gizlilik Politikası · Çerez Politikası · İptal ve İade Prosedürü

9) Güvenlik Açığı Sorumlu Bildirimi

Sistemlerimizde güvenlik açığı tespit ettiğinizi düşünüyorsanız:

Ayrıntıları ve tekrar adımlarını kısaca özetleyin,

Etkilenen URL/ekran görüntülerini ekleyin,

Bu bilgileri info@iyigeldi.net.tr adresine gönderin.

Lütfen:

Veri sızdırma, hizmet kesintisi, sosyal mühendislik gibi zarar verici eylemlerden kaçının.

Sızdırılmış olabilecek verileri üçüncü kişilerle paylaşmayın/indirmeyin.

Değerlendirme sonrası size dönüş yapacağız.

10) İletişim

Sorularınız ve güvenlikle ilgili talepleriniz için bize ulaşın:
📧 info@iyigeldi.net.tr
🌐 www.iyigeldi.net.tr