🛒 İyigeldi Satış Politikası

1. Genel Bilgiler

Bu Satış Politikası, www.iyigeldi.net.tr üzerinden yapılan tüm siparişlerde geçerlidir.
İyigeldi olarak, müşteri memnuniyetini ve güvenli alışverişi esas alarak satış süreçlerimizi şeffaf bir şekilde yürütürüz.

Sitemiz üzerinden yapılan tüm alışverişler, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuatlara uygun olarak gerçekleştirilir.

2. Ürün Bilgileri

Sitede yer alan tüm ürün açıklamaları, görselleri ve teknik bilgiler mümkün olan en doğru biçimde sunulur.

Ürün renkleri, kullanılan ekran çözünürlükleri nedeniyle gerçekte küçük farklılıklar gösterebilir.

Stok durumu ve fiyat bilgilerinde değişiklik yapma hakkı İyigeldi’ye aittir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

Ürün fiyatlarına KDV dahildir; aksi belirtilmedikçe tüm tutarlar Türk Lirası (₺) üzerinden ifade edilir.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı ve SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Kredi kartı, banka kartı ve anlaşmalı ödeme yöntemleriyle işlem yapılabilir.

Kart bilgileri İyigeldi tarafından saklanmaz; ödemeler, PCI-DSS uyumlu ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

4. Sipariş Onayı

Siparişiniz oluşturulduktan sonra sistem tarafından otomatik olarak sipariş onayı e-postası gönderilir.

Ödeme onayının ardından siparişiniz işleme alınır ve 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Siparişin hazırlanması veya teslimatıyla ilgili sorun yaşanması durumunda, müşteriyle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçilir.

Detaylı bilgi için Teslimat Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

5. İptal, İade ve Değişim

Müşterilerimiz, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

İade işlemleri, ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olması koşuluyla kabul edilir.

İade süreci hakkında ayrıntılı bilgi için İptal ve Ürün İade Prosedürü sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Teslimat

Siparişler, ödeme onayının ardından merkez depomuzdan kargoya verilir.

Teslimatlar, Türkiye’nin tüm bölgelerine anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

Kargo ücretleri, kampanyalar veya sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.

Ayrıntılı bilgi için Teslimat Koşulları sayfasını inceleyebilirsiniz.

7. Üyelik ve Müşteri Hesabı

Sitemizde oluşturulan üyelik hesabı kişiseldir ve üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.

Üye, hesabında yaptığı tüm işlemlerden sorumludur.

Üyelikle ilgili şartlar için Üyelik Sözleşmesi sayfamız geçerlidir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

İyigeldi, tüm satış ve üyelik süreçlerinde kullanıcı gizliliğini korumayı taahhüt eder.
Kişisel verileriniz yalnızca sipariş işlemleri ve müşteri iletişimi amacıyla kullanılmaktadır.

Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

9. Müşteri Hizmetleri ve İletişim

Her türlü soru, öneri veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@iyigeldi.net.tr
🌐 Bize Ulaşın

10. Yasal Uyarı

İyigeldi, gerekli gördüğü durumlarda satış koşullarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.

Tüm değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.